При планировании путешествия одним из главных вопросов является правильный выбор турагентства. Ведь именно от этого зависит, как пройдет Ваш отпуск — с комфортом или с уймой нежелательных проблем.
По общим правилам, туристическое агентство должно организовать для Вас полную информационную поддержку, помочь в выборе тура, рассказать о том, какие документы необходимо оформить, о трансфере из аэропорта в отель и о многих других вопросах. Агентство также является посредником между туроператором и покупателем.
Стоит отметить, что турагентство и туроператор — это разные понятия. Основная разница состоит в том, что туроператор предлагает полный пакет услуг для поездки — авиабилеты, номер в отеле, страховку и помогает в целом спланировать поездку. Туристические агентства же работают с агрегаторами, помогая Вам выбрать лучшее предложение от различных туроператоров.
Предостережение: в свете того, что на рынке огромное количество турагентств, участились случаи фирм-однодневок, которые занимаются только мошенничеством. И чтобы не попасть на такое «турагентство», следует учитывать несколько нюансов.
Лучшим вариантом в такой ситуации станет фирма, которую посоветуют друзья, знакомые или родственники. Также стоит обратить внимание на отзывы о турагентстве в интернете, ознакомиться внимательней с сайтом компании и e-mail фирмы, который у «однодневок» никак не связан с названием. Посмотреть внимательно на предлагаемые туры — если стоимость таких путевок ниже, чем средняя на рынке, это повод насторожиться. И внимательно читайте договор, в котором должны быть указаны стоимость предоставляемых услуг, сроки и обязанности сторон.
